Política de protección de datos de 1win para usuarios de Bolivia
1win Bolivia aplica sus requisitos de privacidad de forma directa a todos los sitios y servicios de la plataforma a los que accede el usuario. Se consideran datos personales la identificación, el correo electrónico, las transacciones, las comunicaciones mantenidas con el sitio y las apuestas. La política puede modificarse, y cualquier cambio se comunica para que el usuario pueda revisarlo cuanto antes.
Categorías de datos recopilados
Desde el momento en que se utiliza un servicio de 1win, la plataforma puede recabar legalmente información obtenida de forma automática o facilitada voluntariamente. Los datos recopilados se agrupan en:
- Datos aportados por el usuario: durante el registro pueden solicitarse el nombre, el correo, el país y otros datos necesarios para verificar la identidad y mantener un entorno seguro.
- Datos obtenidos automáticamente: se registran al acceder al sitio e incluyen la dirección IP, información del dispositivo u ordenador, la fecha y la URL de procedencia.
- Datos procedentes de terceros: se obtienen mediante cookies, fuentes fiables previas y servicios de pago asociados, con el fin de mejorar el servicio de forma inmediata.
La recogida puede realizarse mediante cookies y otras herramientas autorizadas para el tratamiento y la transferencia legal de datos, siempre con los permisos correspondientes.
Fundamentos jurídicos del tratamiento
La recopilación de datos del usuario se apoya en diversas bases legales orientadas a proteger a la comunidad y su privacidad. La formalización de un contrato obliga tanto al usuario como a la empresa a respetar las políticas pactadas. Con el registro se establece una relación con el usuario de la que derivan obligaciones como la verificación del cumplimiento del juego limpio.
La plataforma garantiza que su interés en el uso de la información es legítimo y se limita a mejorar los servicios prestados al cliente, sin otras finalidades.
Finalidades del uso de la información
Para asegurar una gestión adecuada de los datos, se analizan la plataforma y las herramientas empleadas. El uso de la información contribuye a mejorar los servicios y a precisar los datos de identificación, ubicación y las solicitudes directas del cliente. Asimismo, los datos se recopilan para dar cumplimiento a la normativa aplicable al sitio y al equipo.
La información permite ofrecer una atención personalizada y supervisar las transacciones para comprobar que se utilizan correctamente. Con los datos recabados se clasifican y actualizan las herramientas y servicios, de modo que se garantice la privacidad y la comodidad del usuario.
Cesión de datos a terceros y transferencias internacionales
La información personal solo puede compartirse con empresas asociadas o terceros vinculados a la compañía, con el objetivo de ampliar y mejorar la experiencia del cliente. Los destinatarios pueden ser empresas externas, entidades bancarias, organismos públicos, socios y personas autorizadas por el usuario, siempre con la finalidad de optimizar los servicios de juego y apuestas.
Los datos pueden transferirse a entidades internacionales; en el caso de usuarios del Espacio Económico Europeo, la transferencia solo se efectúa si se garantiza la protección de la información.
Medidas de protección aplicadas
1win Bolivia tiene la obligación de asegurar la protección íntegra de cada dato aportado por el usuario. Para ello emplea, entre otras herramientas, el cifrado completo de la información mediante el protocolo de seguridad de la capa de transporte. El acceso a los datos queda restringido al personal con permisos elevados y responsabilidades directas en su custodia.
Conservación de los datos
Cualquier dato recopilado puede modificarse o eliminarse a petición del usuario y con su consentimiento. La eliminación requiere una solicitud al sitio, aunque los datos pueden conservarse temporalmente para prevenir conflictos y atender procedimientos legales pertinentes. El usuario puede suprimir su cuenta, sus datos y los movimientos registrados en la plataforma.
Derechos del titular de los datos
Desde el primer contacto con la empresa y sus sitios, el usuario debe ser consciente de que se recopilan datos relevantes. Tiene derecho a conocer con detalle qué información se recoge y a solicitar su rectificación cuando proceda. También puede retirar el consentimiento otorgado para su tratamiento y pedir la supresión de los datos si no desea mantener la cuenta.
Existen supuestos legales que permiten denegar temporalmente la eliminación de la información cuando concurren requerimientos legales o gubernamentales de mayor rango.
Empleo de Google Analytics
Para una recopilación de datos ágil y conforme a la ley, se utilizan herramientas como Google Analytics, que registra la actividad del usuario en las plataformas web y su dirección IP, junto con los datos identificativos facilitados en los procesos del sitio. Esta herramienta funciona como cookie y el usuario puede desactivarla desde la plataforma correspondiente si así lo desea.
Cifrado de las comunicaciones mediante SSL
Las comunicaciones con la plataforma 1win están protegidas con cifrado SSL (Secure Socket Layer) en su variante de 256 bits.